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購買液體灌裝機(jī)的服務(wù)流程是怎樣的?

購買液體灌裝機(jī)的服務(wù)流程是怎樣的?

作者:admin    來源:未知    發(fā)布時(shí)間:2019-11-06 11:14    瀏覽量:

液體灌裝機(jī)是目前包裝機(jī)械產(chǎn)品銷售的比較火爆的機(jī)械設(shè)備了,因?yàn)樵谖覀兊纳钪械纳唐芬后w類的實(shí)在是太多了,液體灌裝機(jī)作為專門針對液體物料包裝的機(jī)械設(shè)備,其在我們生活必須包裝中起著非常重大的作用。液體灌裝機(jī)在很多行業(yè)如醫(yī)藥、日化、食品等行業(yè)得到廣泛的使用。液體灌裝機(jī)客戶在購買本產(chǎn)品時(shí)先考慮的就是他的服務(wù)流程。

售前服務(wù)
簽訂合同前,公司為客戶提供各種生產(chǎn)工藝方案,提供激光設(shè)備的技術(shù)咨詢、樣品試樣,設(shè)備選型等服務(wù)。
♥.安裝調(diào)試
我公司依據(jù)合同,免費(fèi)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將設(shè)備安全運(yùn)往用戶指定的安裝地點(diǎn),并派技術(shù)服務(wù)工程師現(xiàn)場安裝。在用戶安裝調(diào)試備件基本具備的情況下,技術(shù)服務(wù)工程師將在1-2天時(shí)間內(nèi)把液體灌裝機(jī)安裝調(diào)試完畢供用戶使用,保證安裝調(diào)試現(xiàn)場環(huán)境整齊、干凈、有序。
♥.售后培訓(xùn)
公司提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn),安裝調(diào)試完畢后,在買方現(xiàn)場或賣方內(nèi)培訓(xùn)維修中心對買方操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),直至操作人員達(dá)到基本正常使用該液體灌裝機(jī)為止,主要的培訓(xùn)內(nèi)容如下:
a.軟件的使用培訓(xùn);
b.開關(guān)機(jī)操作規(guī)程培訓(xùn);
c.軟件操作界面及軟件控制參數(shù)的意義,參數(shù)選擇范圍的培訓(xùn);
d.機(jī)器的基本清潔處理和保養(yǎng);
e.常見硬件故障處理;
f.操作中應(yīng)注意的問題;
溫馨提示:除此之外還為用戶提供其所生產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)支持。
♥.設(shè)備維護(hù)
公司成立了營銷中心,為客戶提供全方面的售后服務(wù)工作。
公司承諾:
設(shè)備免費(fèi)保修一年,終身維護(hù);
免費(fèi)技術(shù)咨詢、軟件升級等服務(wù);
提供每兩個(gè)月一次的定期上門服務(wù),檢查機(jī)器的運(yùn)行情況;
客戶服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間在24小時(shí)之內(nèi);
保修期滿后仍提供廣泛的軟硬件支持。


服務(wù)熱線:0531-88908865     傳真: 0531-88022130

公司地址:濟(jì)南市長清國際企業(yè)港10棟

公司主要經(jīng)營兩大類產(chǎn)品:灌裝機(jī)和包裝機(jī)。其中灌裝機(jī)主要產(chǎn)品有:食用油灌裝機(jī)、液體灌裝機(jī)、膏體灌裝機(jī)、自動(dòng)灌裝機(jī)、全自動(dòng)灌裝機(jī)、辣椒醬灌裝機(jī)等;包裝機(jī)產(chǎn)品有:粉劑包裝機(jī)、顆粒包裝機(jī)、液體包裝機(jī)、自動(dòng)包裝機(jī)、真空包裝機(jī)等。

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